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이벤트

#

먹거리는 참 변수가 많아요.

공지로도 말씀드린 적 있고,

(공지사항에 '믿어도 될까요' 라는 두개의 글로 올라와있습니다.)


아래와 같은 안내를 드린 적도 있습니다.

[다람쥐장터에 대한 신뢰와 제품확인은 별개입니다 :

http://www.jungheejung.com/product/detail.html?product_no=1138&cate_no=43&display_group=1 ]


또한 사생활 카테고리를 통해 일기로도 자주 풀지만

여러 사람들과 여러 방면에서 최선을 다해도

알 수 없는 곳에서 원인을 모르게 또는 원인을 알게도

이물이 나오기도 하고 유통기한 내에도 변질이 되기도 하고

날씨의 영향으로도

택배 사고로도

마음 졸이게 하더라고요

다 감수하며 운영하고 있습니다.


죄송한 일도 많지만 되도록 그런 일 없도록 노력하고 있으며

식품이니 잘 살펴달라고 협조를 부탁드리기도 하고

저희도 변함없이 최선을 다합니다. 부끄럽지 않도록 말이죠.


제가 허술해 보이는지 다람쥐장터가 우습게 보이는지,

운영하는 몇 년간  무리한 요구를 하시는 분들도 있으나

들어드리지 않습니다.

경쟁업체일 수도 있고

(저는 그들을 경쟁업체라고 생각하지 않는데

그들은 그리 생각하나 봐요)

진짜 소비자일 수도 있죠.

아무튼 예전에도 앞으로도 들어드리지 않아요.


무리한 요구가 어떤 건지 궁금하시나요?

재발송이나 환불이 아닌 금품을 요구합니다.

다른 유기농 업체에서는 큰돈을 요구해서 받았다고 하시면서요.

본인은 여태 그렇게 해왔다고 하시면서요.

그렇게 해서 살림이 좀 나아지셨습니까?


또는 직접 찾아와서 무릎을 꿇으라고 하기도 해요

대체 어떠한 사안으로 그러는지 궁금하시죠?


딸기잼에 딸기 꼭지가 들어있다는 이유로,

곰탕에 본인이 싫어하는 냄새가 나서 환기가 안된다는 이유로,

모나카에 탄화물이 있다는 이유로도요.


다람쥐장터가 만만해 보이셨나 봐요.

제가 친근해 보이는 걸로 생각할게요. 감사합니다.


제가 부족한 사람일 수는 있으나 다람쥐장터라는 공간은 만만한 공간이 아닙니다.

또한 제가 다람쥐장터를 혼자 결정하고 운영하는 것이 아니라

20년 동안 식품업계에서 관리직으로 계셨던 분이 매의 눈으로 중간관리를 하고 계시고

또다른 능력있는 분들도 다람쥐장터라는 공간을 위해 뛰고 있습니다.

누군가에게 시샘의 원인제공이 될까봐,

준비하고 있는 일에 초를 칠까봐,

자세히 언급하지 않겠습니다.






#

아래는 모나카와 관련하여

고객의 요청으로 올리는 공지입니다.

이걸 공지로 올리라고 하셨는데,

저희 중간관리자님께서 진심으로 사과드린 후에

이 정도의 일로 전체 공지까지는 경미한 일인 것 같고,

환불도 해드리고 새로 만들면 다시 보내드리겠다고 말씀드리자,

다른 유기농 업체 두 군데에서는 큰 보상까지 받으셨다고

말씀하셨다고 들었습니다.


넵, 원하시는 대로 올리겠습니다!


여러분! 모나카에 이런 일 있을 수도 있습니다.

어쩌면 이런 일이 생길 수 있으니 주문시 고려해주세요.

 


바람으로 다 날리는데도 탄화물이 붙었네요.

회수하셔서 확인하신 공장장님도 당황하셨고

(이렇게 많은 탄화물은 처음 봤다고 하시며)

저도 공장과 중간관리자님께 화냈습니다.

장터 모나카 생산할 때 찾아가서 더 잘 생산하도록

저도 더 체크할게요. 불편드려서 죄송합니다.


주문자와 받은 분 성함이 다르시더라고요

저희는 앞으로도 이런 실수가 생길 수 있을 것 같은데

그럴 때 재발송이나 환불이 아닌 다른 걸 요구하시면

운영이 어려워질 듯 합니다.

다람쥐장터는 이용하지 말아주셨으면 합니다.

(구매가 되지 않도록 차단을 할게요)

다른 제품도 환불하셨던 분이셨죠.


+

주로 첫 주문자이시고,

주로 주문하신 모든 것에 클레임을 거셔서 환불을 하시는

공통된 특징이 있습니다.






#
앞으로도 다람쥐장터는

뒤에서 고객님들께 금품으로 보상을 해드리는 것이 아니라

정당하게 일하고

실수는 인정하고

정당하게 안내드리겠습니다.







#
올릴 사진이 없어서

오늘 발송되는 콩콩초코들입니다.

얘들아 출똥!


 




아래의 링크 내용에 동의하는 분만 구입해주시면
서로 마음 편하고, 우리 모두 행복해질 것 같아요
http://www.jungheejung.com/board/free/read.html?no=5&board_no=1


저부터 주어진 자리에서 최선을 다하겠습니다.
저부터 말보다 행동으로 오늘도 임하겠습니다.






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