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이벤트

제목 :
2022년 8월 26일 날짜로 생산된 배즙(8월29일/9월4일 발송분)을 주문하신 분들의
주문건을 회수하지 않고
전체 환불처리 하기로 결정하였습니다.

내용 : 
유통기한 2023년 8월 25일로 설정 된
명절 전 8월 29일, 9월4일 발송 된
배즙을 받으신 분들께서는 폐기해주시면
환불과 함께 추후 신고 품종이 공급될 때, 
새로 생산된 배즙을 다시 보내드리겠습니다.


이유 :
추석 전 배즙 생산을 위해
수매한 배의 품질이 평소보다 좋지 않아서
더 비싼 가격을 주고 만풍배 라는 품종의 배를 수매하여 배즙을 생산하였다고 합니다.
지난주 기존 배즙과 색과 맛이 다르다는 문의에
생산자님은 이렇게 답변주셨습니다.  (카톡첨부) 



2022년 9월13일 화요일 오전 출근하여 게시판 확인 중 
배즙이 부풀어오르고 있다는 문의를 두 건 받았고 
혹시 모를 배즙의 변화를 모두가 예측할 수 없다고 
운영자는 판단하였습니다. 
과일의 경우 품종에 따라 변수가 있을수 있습니다. 
이 부분 더 체크했어야 했는데 죄송합니다. 

생산지와 통화 후 회수하지 않고
같은 날짜에 생산된 해당 품종의 생산분 주문건에 대하여
전체 환불로 처리하기로 했습니다. 
받으신 제품은 폐기처분을 부탁드립니다. 


*드신 배즙은 문제 없습니다.
추후 시간이 흐르면 배즙 파우치가 부풀어오를까봐
미리 폐기처분을 안내드리는 것입니다. 
(알고 있던 품종과 다르게 파우치 안에서
알 수 없는 변화로 숙성되고 변질될까봐) 

(아래와 같이 파우치가 부풀어올라있으면
내용물이 변질된 것입니다.)


정말 죄송합니다. 

다음은 더끌림 고태령 생산자님이
전달해주신 공문입니다. 







#

걱정끼쳐드려서 죄송하다는 생산자님의 진심과
믿고 구입하신 다람쥐장터에서
예상하지 못한 일 생겨서 정말 죄송한 마음이라는
제 진심도 함께 전하고 싶습니다.  

즙...버리는 것이 얼마나 번거로운 일인지 

진짜 알아요.......하나하나 일일이 뜯어서 
부어서 버리는 게 하아....진짜 죄송해요....


 

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신용카드, 무통장입금(현금영수증 가능), 핸드폰결제 가능합니다. 

- 배송정보

택배 운송장을 보고 포장을 하는 것이 아니므로
택배 운송장에는 품목이 쓰여있지 않아도 

누락이 아닙니다. 박스 내부를 꼭 확인해주세요.



- 교환 및 반품정보

CS : [카카오톡 채널 - 다람쥐장터]
(*일반 전화번호는 발신 전용으로만 사용)

청약철회 가능 기간(상품 수령 후 7일)이 경과한 경우 
교환/환불이 불가합니다. 수령 후 7일 내 반품의사 알려주세요. 

식품의 경우 섭취 후, 
개봉하면 제품 가치가 훼손되는 경우에도 불가한 점 참고해주세요.